Проверка сайта на соответствие законам РФ

Да. Сканер читает только то, что сайт отдаёт любому посетителю: разметку, заголовки ответа, подключённые скрипты. Ни авторизации, ни подбора паролей, ни нагрузки. Это то же самое, что открыть страницу в браузере и посмотреть код

Нет, никогда. Мы зарабатываем на устранении, а не на жалобах. В письме нет ни слова о том, что мы куда-то сообщим, и это принципиальная позиция

Из КоАП РФ, каждая находка идёт со ссылкой на статью. Сумма это максимум по статье для юридического лица за первое нарушение, а не прогноз. Реальный штраф назначает суд

Никто не знает. РКН приходит по обращению субъекта, по плану или по сигналу. Смысл услуги в другом: одно обращение недовольного посетителя влечёт проверку по всем пунктам сразу, а закрыть их дешевле, чем один штраф

Отлично, посмотрим. Чаще всего проблема не в самой политике, а в том, что она не соответствует тому, что реально собирает сайт: в ней нет счётчиков, виджетов чата, платёжного шлюза. Мы сверяем текст с тем, что нашёл сканер

Можно, и это лучше, чем ничего. Но шаблон не знает ваших форм, ваших счётчиков и вашей передачи данных, а проверяют именно соответствие документа фактам. Плюс шаблон не поставит чекбокс в форму и не отложит запуск Метрики до согласия

Да, если есть доступ и ответы на анкету. Наша работа занимает 4–6 часов, запас в сроке на ожидание. Если доступа нет, срок считается с момента, когда он появился

Правки делаем на копии или согласуем с вашим разработчиком, после каждой повторный прогон. Если что-то сломалось из-за нас, чиним бесплатно и сразу

Если РКН укажет на пункт, который внедряли мы, и участок сайта с тех пор не менялся, дорабатываем бесплатно. Изменённые вами формы под гарантию не попадают, это указано в письме сдачи

Отдельного «закона о cookie» в России нет. Требование растёт из 152‑ФЗ: если cookie позволяют идентифицировать человека и уходят третьей стороне (Метрика, реклама), нужно основание. Баннер с настоящим отказом это простейший способ получить согласие и доказать его

Нет. Её нужно запускать после выбора посетителя в баннере, а не сразу при открытии страницы, и эту правку делаем мы. Для тех, кто согласился, счётчик продолжает работать как прежде

Для магазина с приёмом оплаты нужен тариф «Бизнес»: кроме всего из «Старта» добавляем оферту с условиями возврата, согласие на рекламные рассылки, порядок выдачи электронного чека и категории cookie с журналом согласий. Это отдельные требования именно к продаже товаров и приёму денег на сайте

Да, заключаем договор и выдаём закрывающие документы: счета и акты